5 مشكلات بارزة في سلسلة آيفون 17 لا تزال تثير شكاوى المستخدمين

رغم النجاح الكبير الذي حققته سلسلة هواتف آيفون 17 منذ إطلاقها في خريف 2025، وتصدرها مبيعات شركة أبل خلال العام، إلا أن المستخدمين ما زالوا يواجهون عدداً من المشكلات التقنية والتصميمية التي أثارت جدلاً واسعاً.

فقد سجلت الهواتف، خصوصاً طرازي آيفون 17 برو وبرو ماكس، حالات شكاوى مرتبطة بسهولة تعرض الهيكل الخارجي للخدوش، فيما عُرف إعلامياً بمشكلة “Scratchgate”. ورغم توضيح أبل لاحقاً أن بعض العلامات كانت ناتجة عن تراكم الأوساخ من ملحقات MagSafe، إلا أن المخاوف بشأن متانة التصميم لم تختفِ تماماً.

كما أبلغ بعض المستخدمين عن تغير لون الإطار الألومنيومي في النسخة ذات اللون البرتقالي “Cosmic Orange”، وهو ما أثار تساؤلات حول تأثير الاستخدام والعوامل البيئية على جودة المواد، دون وجود تفسير نهائي من الشركة حتى الآن.

ومن بين المشكلات الأخرى، تعرض هيكل الألومنيوم للانبعاج بسهولة نسبية عند السقوط، رغم استخدام طبقات حماية محسّنة مثل Ceramic Shield 2، حيث أظهرت اختبارات أن الشاشة قد تبقى سليمة لكن الإطار يتعرض لتلف واضح في بعض الحالات.

أما على صعيد البطارية، فقد ظهرت شكاوى تتعلق بسلوك غير اعتيادي أثناء الشحن، مثل صدور أصوات تشويش عند استخدام الجهاز وهو موصول بالكهرباء، إضافة إلى حالات نادرة لرفض الهاتف إعادة الشحن عبر الكابل بعد نفاد البطارية بالكامل، ما يجبر بعض المستخدمين على استخدام الشحن اللاسلكي كحل بديل.

وفي الجانب البرمجي، اشتكى عدد من المستخدمين من بطء الأداء وتقطّع الرسوم في نظام iOS 26 على أجهزة آيفون 17، إلى جانب ارتفاع حرارة الجهاز في بعض الحالات أثناء الاستخدام المكثف أو الاتصال بشبكات الجيل الخامس، رغم استمرار أبل في إصدار تحديثات لمعالجة عدد من هذه المشكلات.

كما أشار التقرير إلى أن بعض الإصدارات مثل آيفون آير لم تحقق التوقعات لدى شريحة من المستخدمين، بسبب التنازلات التي شملت البطارية والكاميرا ونظام الصوت، رغم تصميمه النحيف وسعره المرتفع مقارنة ببقية الطرازات.

ورغم هذه الملاحظات، تؤكد التقارير أن المشكلات ليست شاملة لكل الأجهزة، وأن جزءاً منها قد يرتبط بطريقة الاستخدام أو البرمجيات، في انتظار تحسينات مستقبلية من أبل عبر التحديثات أو الأجيال القادمة من الهواتف.