أبل تطلق iOS 27.0.1 لمعالجة مشكلات Face ID في آيفون 18 برو
طرحت شركة أبل تحديثاً جديداً لنظام تشغيل آيفون بعد فترة قصيرة من إطلاق iOS 27، بهدف معالجة مجموعة من الأخطاء التي واجهها المستخدمون، أبرزها مشكلة مرتبطة بتقنية التعرف على الوجه Face ID في أحدث هواتف الشركة.
وأصبح تحديث iOS 27.0.1 متاحاً للمستخدمين، متضمناً إصلاحاً لمشكلة كانت تؤثر على بعض أجهزة آيفون 18 برو وآيفون 18 برو ماكس، حيث تسببت في تعطل عملية التعرف على الوجه وفي بعض الحالات إعادة تشغيل الهاتف.
خلل مرتبط بتقنية Face ID
بحسب ملاحظات أبل الخاصة بالتحديث، يركز الإصلاح الرئيسي على مشكلة Face ID في طرازي آيفون 18 برو وآيفون 18 برو ماكس.
وكانت أبل قد أدخلت هذا العام تغييراً كبيراً على منظومة Face ID، من خلال نقل المستشعرات، بما فيها الكاميرا العاملة بالأشعة تحت الحمراء، إلى أسفل الشاشة، في خطوة جديدة ضمن تصميم هواتف آيفون.
لكن بعض المستخدمين واجهوا صعوبة في فتح أجهزتهم باستخدام التعرف على الوجه. وفي حالات معينة، لم يقتصر الأمر على فشل المصادقة، بل توقف الهاتف عن الاستجابة قبل أن يعيد تشغيل نفسه.
وقالت أبل إن التحديث الجديد يعالج الخلل البرمجي المرتبط بهذه المشكلة.
إصلاحات إضافية لمستخدمي آيفون
ولا يقتصر iOS 27.0.1 على هواتف آيفون 18 برو، إذ يتضمن أيضاً إصلاحات لمشكلات ظهرت على أجهزة أخرى تعمل بنظام iOS 27.
ومن بين هذه المشكلات خلل في تطبيق الصور، كان يؤدي أحياناً إلى ظهور الصور الملتقطة باستخدام التقريب البصري 2x بدرجات لونية غير طبيعية.
كما عالج التحديث مشكلة أخرى كانت تؤدي في بعض الحالات إلى تجمد مركز الإشعارات أو مركز التحكم، مع توقف الشاشة عن الاستجابة للمس.
تقارير عن استمرار المشكلة
ورغم الإصلاح الرسمي، لم تتوقف شكاوى المستخدمين بالكامل، إذ ظهرت منشورات على منصة “إكس” تتحدث عن استمرار مشكلات مرتبطة بـFace ID حتى بعد تثبيت iOS 27.0.1.
وتداول بعض المستخدمين مقاطع مصورة تظهر فيها أجهزة آيفون تواجه صعوبات في الاستجابة على شاشة القفل أو الشاشة الرئيسية، بما في ذلك حالات بدا فيها اللمس غير مستجيب.
ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت هذه الحالات تمثل استمراراً للخلل الأصلي المرتبط بـFace ID، أم أنها أخطاء برمجية منفصلة لم يعالجها التحديث الجديد.
وبالتالي، فإن iOS 27.0.1 يعالج المشكلة التي حددتها أبل رسمياً، لكن تجربة بعض المستخدمين بعد التحديث تشير إلى أن بعض الأعطال قد تحتاج إلى حلول إضافية في تحديثات لاحقة.